TBS Education, Ecole triplement accréditée (AACSB, AMBA et EQUIS), rayonne aujourd'hui à l’international à travers 4 campus situés à Toulouse, Paris, Barcelone et Casablanca. TBS Education offre un enseignement de haut niveau intégrant les besoins des entreprises grâce à des formations du post-bac jusqu’au doctorat qu’elle dispense à plus de 6600 étudiants, 2000 cadres et dirigeants en formation continue et compte plus de 57 000 diplômés dans le monde.
Rattaché(e) à la Responsable Stages et Mentorat Alternance, au sein d'une équipe de 12 personnes, vous assurez l'accompagnement et le suivi individualisé des apprentis tout au long de leur parcours de formation.
Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des apprentis et de leurs maîtres d'apprentissage, vous veillez à la qualité de leur expérience en alternance, à la cohérence des missions confiées avec les objectifs pédagogiques de leur formation et au bon déroulement de leur parcours en entreprise.
Accompagnement et suivi des apprentis
Assurer un lien régulier et continu avec les apprentis et leurs maîtres d'apprentissage pendant toute la durée du cycle de formation.
Organiser et conduire des entretiens individuels avec les apprentis afin d'évaluer leur progression, d'identifier leurs éventuelles difficultés et de répondre à leurs besoins d'accompagnement.
Conseiller les étudiants dans leurs échanges avec les entreprises.
Aider les apprentis à réaliser des bilans des compétences acquises afin de favoriser la prise de recul sur leur parcours et de les aider à affiner leur projet professionnel.
Relations avec les entreprises et suivi de l'alternance
Organiser et réaliser des entretiens avec les entreprises et les apprentis, notamment à l'occasion de visites ponctuelles sur site.
Veiller à l'adéquation entre les missions confiées aux apprentis en entreprise, leur niveau académique et les objectifs pédagogiques de leur formation.
Assurer un rôle d'interface et de médiation entre les apprentis et les entreprises en cas de difficulté ou de désaccord, en recherchant des solutions adaptées et constructives.
Entretenir une relation de proximité avec les maîtres d'apprentissage afin de favoriser la qualité de l'accompagnement et le bon déroulement des parcours en alternance.
Suivi administratif et démarche qualité
Assurer le suivi et la traçabilité des actions d'accompagnement, des entretiens et des échanges avec les différents interlocuteurs.
Compléter et mettre à jour les documents de suivi conformément aux exigences de la démarche qualité QUALIOPI.
Co-gérer la boîte mail dédiée aux sollicitations relatives à l'alternance, en veillant à apporter des réponses adaptées dans les meilleurs délais.
Contribution à la vie du service et aux projets transverses
Participer aux activités transverses contribuant au bon fonctionnement et au développement du service.
Contribuer à l'organisation des conseils de perfectionnement.
Participer aux réunions de rentrée et assurer des présentations auprès des étudiants.
Prendre part aux projets d'amélioration continue des pratiques et des dispositifs d'accompagnement.
Participer aux jurys de concours ainsi qu'à toute autre activité contribuant à la vie de l'École et au rayonnement de ses formations.
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +4/5 en Ressources humaines, Gestion de la formation ou Sciences de l'éducation. Vous justifiez idéalement d'une expérience dans l'accompagnement pédagogique, le suivi des étudiants ou des apprentis et la gestion des relations avec les entreprises. Vous disposez d'une bonne connaissance de l'enseignement supérieur, des parcours de formation post-bac, des métiers et de leurs débouchés, ainsi que du public jeune (18-30 ans). Vous maîtrisez l'environnement réglementaire de l'apprentissage et les enjeux de l'accompagnement des jeunes en entreprise. Vous savez concevoir et proposer des méthodes et des outils adaptés pour accompagner efficacement les apprentis tout au long de leur parcours. Vous maîtrisez la conduite d'entretiens individuels et l'animation de réunions, et savez adapter votre communication à des interlocuteurs variés. Reconnu(e) pour votre écoute, votre dynamisme et votre discernement, vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation dans la gestion et la priorisation de vos activités.
CDI, statut cadre. Le poste basé à Toulouse est à pourvoir début janvier 2027.
Pour postuler, déposez votre candidature directement via notre formulaire en ligne. Si votre profil retient notre attention, notre équipe recrutement vous contactera pour un premier entretien en visio.
Conformément aux valeurs portées par TBS Education, nous sommes engagés notamment sur l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre de nos recrutements, toutes les candidatures sont étudiées avec attention.