TBS Education, Ecole triplement accréditée (AACSB, AMBA et EQUIS), rayonne aujourd'hui à l’international à travers 4 campus situés à Toulouse, Paris, Barcelone et Casablanca. TBS Education offre un enseignement de haut niveau intégrant les besoins des entreprises grâce à des formations du post-bac jusqu’au doctorat qu’elle dispense à plus de 6600 étudiants, 2000 cadres et dirigeants en formation continue et compte plus de 57 000 diplômés dans le monde.
Le service Promotion Internationale recrute un(e) Gestionnaire des admissions internationales afin d'assurer le suivi et la gestion des candidatures des étudiants internationaux. Ce poste clé consiste à piloter le processus d'admission, accompagner les candidats dans leurs démarches et assurer la coordination administrative avec les différents interlocuteurs internes et partenaires internationaux.
Gestion des admissions internationales
Piloter l’ensemble du processus d’admission des étudiants internationaux.
Vérifier l’éligibilité académique et administrative des dossiers.
Garantir le respect des calendriers et des procédures internes.
Relation avec les candidats internationaux
Informer et accompagner les candidats tout au long du processus d’admission.
Répondre aux demandes des candidats par email, téléphone et visio.
Organiser des sessions d’information et des webinaires à destination des candidats internationaux (coaching sessions).
Établir les procédures de remboursement d’acompte, de démission et de report.
Coordination interne et partenariats
Travailler en lien avec les services de la Scolarité, des Relations Internationales (notamment pour le suivi des visas) et de la Communication.
Coordonner les admissions avec les partenaires internationaux (universités, agences, plateforme Études en France).
Contribuer au développement et au suivi des accords internationaux.
Assurer le suivi de la conformité des contrats signés par les étudiants.
Gestion administrative et conformité
Assurer la gestion administrative des agents (contrats et bons de commande).
Veiller à la conformité des admissions avec les réglementations internationales.
Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi des candidatures.
Gérer la partie administrative des admissions internationales : création et mise à jour des documents d’admission et de mobilité (Offer Letters, Admission Letters, Late Arrival Certificates), ainsi que des échéanciers de paiement.
Gérer et mettre à jour les outils de gestion des admissions : gestion des produits et des données, CRM, suivi de la programmation des interviews.
Assurer le suivi administratif des étudiants internationaux : import des étudiants non-européens et confirmation des inscriptions dans les différents espaces Campus France.
Gérer l’organisation des événements : réservations des salles, hôtels, restaurants et activités si besoin.
Réaliser toute autre tâche administrative nécessaire au bon fonctionnement du service.
Reporting et amélioration continue
Produire des statistiques et des rapports sur les admissions internationales.
Analyser les flux de candidatures et proposer des actions d’optimisation.
Participer à l’amélioration des procédures et des outils d’admission.
Vous êtes titulaire d’une formation supérieure en gestion administrative, commerce international ou dans un domaine équivalent. Vous disposez d’une première expérience dans la gestion administrative, les admissions ou les relations internationales. Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec l’utilisation de logiciels de gestion et de bases de données. Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais (B2), vous permettant d’échanger avec des interlocuteurs internationaux. Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité dans la gestion de dossiers administratifs multiples. Doté(e) d’un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez interagir avec des interlocuteurs variés, dans un environnement multiculturel. Vous avez le sens du service, de bonnes capacités d’adaptation et savez gérer les priorités avec autonomie.